アップビートバルーン - トータルバルーンカンパニー

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営業日のご案内

WEB通販用の営業日です
(実店舗営業日は異なります)

2010年03月

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2010年04月

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赤色の日付は休業日です。
お返事と、出荷が翌営業日となります。お届け日としては指定できます。

黄色の日付は、込み合ってます。 まもなくお届け日として指定ができなくなります。

灰色の日付は、お届け日として指定できません。
ご了承下さいませ。m(_ _)m

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トップ ＞ バルーンQ&A

バルーンや当店の事について、よく頂くご質問をまとめています。
お問い合わせをする前に、質問したい内容があるかどうか見てネ。
また、気になる項目だけでも見て下さいね♪

商品に関する質問

• バルーン電報とは何ですか？
• アレンジタイプとブーケタイプの違いと寿命を教えて下さい
• ブーケタイプはビックリ箱のようです、とありましたがどんな感じですか？
• 商品の一部を変更できますか？
• 「補充用ヘリウムガス」１本でどれくらい膨らむのですか？
• シワがあるバルーンと、シワのないバルーンが届きましたが？
• メッセージカードへの文章は何文字まで書けるのですか？
• バルーンを外（屋外）に飾ってもいいですか？
• 風船の中にプレゼント品を入れてもらえますか？
• インサイダーバルーンを割ったら中のバルーンは上に飛びますか？
• バルーンシャワーはどうやって使用するのですか？
• バルーンシャワーを割った後、中のバルーンを浮かせる事はできますか？
• 表示される商品はすべて在庫がありますか？

注文に関する質問

• 翌日届きますか？（お急ぎの方へ）
• 何日前までに注文したらよいですか？
• お支払い方法には何がありますか？
• 誕生日用の商品を別の用途で使いたいのですが変更できますか？
• クレジットカードは何が使えますか？分割、リボ払いはできますか？
• 注文者と振込み者の名義が異なりますがいいですか？
• カゴに何も入っていません、となるのですが？
• IDとパスワードを入力するとエラー画面になります。
• 注文画面でエラーがで起きます。／ＨＰがうまく表示されません。
• 文字が表記されないのですが？
• 注文したのにオートリターンメールが来ないのですが？
• 注文は１つですが注文完了メールが２通届いたのですが？
• 出産祝いの為、生まれたらすぐに届けて欲しいのですが？
• 追加注文や商品等の変更をしたいのですが、可能ですか？
• メッセージカードはどうやって注文するのですか？
• 携帯電話からも注文はできますか？
• ２軒分注文したのですが支払いを２件分まとめて振込んでもいいですか？
• 同じ商品を２ヶ所に送って欲しいのですがどうしたらいいですか？
• ネットで注文した商品を店頭に取りに行きたいのですが？
• 土日や祝日でも郵便振替の入金確認が取れますか？
• クレジット決済がうまく完了できませんでした、どうしたらいいですか？
• 売掛け（請求書扱い）にしてもらえますか？
• 領収書を発行してもらえますか？
• 注文内容を変更したいのですが？
• 支払いが既に済んでいますが、キャンセルはできますか？
• 会員じゃなくても買えますか？
• カタログを送ってくれますか？

お届けに関する質問

• バルーンを北海道や沖縄（海外含）へ送って頂けますか？
• バルーンは膨らませた状態で送って頂けるのでしょうか？
• 商品の到着日と時間を指定できますか？
• どうして前日到着を薦めるのですか？
• 午前中の早い時間に届けてもらえますか？
• 送料はいくらですか？＆極大の箱はどうして送料が高いの？
• ゴム風船は送って頂けないのでしょうか？
• 届く箱の大きさはどれくらいですか？
• 不在の場合は宅配BOXに入れてくれますか？
• 箱の中に何が入っているのか分からないようにして欲しいのですが？
• 誰から届いたか分からなくして欲しいのですが？
• クロネコヤマト以外の会社で発送して欲しいのですが？
• ブーケのギフトを披露宴の最中に開ける演出をして欲しいのですが？
• 小さな雑貨だけ注文したいのですが、送料はいくらですか？
• 箱にリボンを架けて届けて欲しいのですが？
• アップビートバルーンへプレゼントを郵送しますので、
  注文したバルーンの箱へ入れて一緒に送って欲しいのですが。
• 届いた箱を一度開けて（プレゼント品などを入れてから）
  また自分でフタをする事はできますか？
• 商品発送メールが来ないのですが？
• 配達が完了したら知らせて欲しいのですが？
• 届いた後のダンボールを回収してくれますか？

バルーンやヘリウムガスに関する質問

• バルーンはどうして浮くの？
• ヘリウムガスは安全ですか？
• バルーンはどうしてしぼんでしまうの？
• 浮いてるバルーンの寿命はどれくらい？
• しぼんだバルーンはもう終わり？
• 空へ飛んで行ったバルーンはどうなるの？
• 業務用の大きなガスボンベを送ってもらえますか？

その他

• ネット会員への登録手順を教えて下さい
• 会員登録エラーと出て本登録できないのですが？
• ネット会員なのに会員データがない、と表示されるのですが？
• ネット会員の仮登録メールが届かないのですが？
• ネット会員のIDとパスワードを忘れてしまったのですが？
• メールが文字化けしているのですが？（対応方法記載）
• メルマガを止めたいのですが？
• ネット会員データを削除（脱退）したいのですが？
• デコレーションのページなどのイベント系装飾系の作り方を教えて下さい。
• アップビートバルーンのアドレスでウイルスメールが来たのですが？
• ウエディングの装飾に来て頂けますか？
• 商品到着時に割れていたのですが。（苦情・クレーム関係）
• 返品はできますか？
• アップビートの携帯サイトはないのですか？
• 相互リンクをして頂けますか？
• About the foreign language correspondence
• 登録商標について